持续输出可落地的方法与行业实践,助力出海企业精准获客
SHEIN在2025年末对21个市场、15461名18至44岁消费者进行了调查。结果显示,71.6%的受访者会重点考虑价格,66.7%关注有没有合适尺码,58.1%在意商品是否符合个人风格,53.8%关注服装能否适应日常生活。
Temu用户现在关注的不只是价格,还会查看配送时间、买家评价、实拍图片、退款规则和平台保障。尤其在欧美市场,消费者愿意尝试价格更低的商品,但也会担心商品与描述不符、配送时间不确定以及售后处理麻烦。
进入11月后,跨境电商开始进入黑五购物季。Temu上的商品活动、订单提醒和售后消息都会明显增多,但一批海外手机号中,并不是所有人都注册了Temu。
订单收件号码、活动留资号码、售后联系号码和SHEIN账号注册手机号,看起来都是电商数据,但含义并不相同。想确认手机号是否属于SHEIN注册用户,需要查看号码与平台账号的关联状态。
加密交易所用户不能只按币圈、投资或Web3等宽泛标签归类。一个人关注数字资产,不代表他使用Bitget;注册了其他交易所,也不能直接归入Bitget用户。
Shopee覆盖多个东南亚及拉美市场,平台用户通常使用手机号完成注册、登录或账号验证。对于跨境电商相关数据来说,手机号来自目标市场,并不代表号码已经注册Shopee。
GCash主要面向菲律宾市场,使用菲律宾手机号并不代表已经注册GCash。如果需要从大量号码中找到GCash用户,可以查询手机号与GCash账号的关联状态,再按结果整理数据。
abcheck用于查询手机号与MoMo账号是否存在关联,不提供账户余额、付款金额、转账对象、银行卡信息、交易时间和登录密码。
Airbnb是常见的住宿预订平台,用户可以在平台上查找民宿、公寓和其他住宿信息。但手机号出现在旅游咨询、酒店预订或出行服务中,并不能说明号码一定关联了Airbnb账号。
Temu面向多个国家和地区提供购物服务,但手机号来自电商网站、订单咨询或促销活动,并不代表号码一定关联了Temu账号。用户可能使用Amazon、Wish等其他购物平台,也可能只浏览过相关内容,没有在Temu开通过账号。
年龄只能说明用户所处的人生阶段,不能直接代表消费能力。同样年龄的人,收入水平、职业背景、生活方式和消费习惯可能完全不同。如果只按照年龄筛选,很容易把范围放得过宽,也可能遗漏真正具有较高消费能力的人群。
做电商推广时,手机号数量多不代表其中都是有效消费人群。有些号码没有明显的电商平台使用状态,有些用户过去使用过购物平台但近期不活跃,还有一些号码仍然保持较明显的电商活跃特征。